আইনি দলিল

Khella88 নিয়ম ও শর্তাবলী – ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

Khella88 ব্যবহার করার আগে এই নিয়মগুলো একবার পড়ে নিন। এটা জটিল কোনো আইনি ভাষায় লেখা নয় – আমরা চেষ্টা করেছি সব কিছু সহজ বাংলায় বোঝাতে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
বাংলায় লেখা
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য
অ্যাকাউন্ট নিয়ম

নিবন্ধন, যাচাই ও অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনার সম্পূর্ণ নির্দেশিকা।

পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট, উইথড্র এবং লেনদেন সীমা সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য।

বোনাস শর্ত

বোনাস দাবির শর্ত, ওয়াগারিং নিয়ম ও মেয়াদ সংক্রান্ত নিয়ম।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় তার বিবরণ।

নিয়ম ও শর্তাবলী

১ জানুয়ারি ২০২৬

Khella88-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা সাইট ব্যবহার করার মানে হলো আপনি নিচের সব শর্তে সম্মত। তাই একবার মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্টে জানান।

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Khella88 প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা, পণ্য ও কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন Khella88-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন ধরে নেওয়া হয় আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত।

Khella88 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়।

  • এই শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে। পরিবর্তন হলে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।
  • আপডেটের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হলেও মূল আইনি দলিল ইংরেজি ভাষায়। কোনো বিরোধ দেখা দিলে ইংরেজি সংস্করণই প্রযোজ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই

Khella88-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে কিছু মৌলিক শর্ত পূরণ করতে হবে।

নিবন্ধনের শর্ত

  • নিবন্ধনকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • সঠিক ও সত্য তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা তথ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার Khella88 সংরক্ষণ করে।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সক্রিয় থাকতে হবে।

KYC যাচাইকরণ

নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্র করতে চাইলে KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে। এজন্য নিচের যেকোনো একটি নথি জমা দিতে হবে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
  • পাসপোর্ট
  • জন্মনিবন্ধন সনদ (বিশেষ ক্ষেত্রে)

KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে Khella88 উইথড্র আটকে রাখার অধিকার রাখে।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

Khella88 ব্যবহারকারী হিসেবে কিছু বিষয়ে আপনাকেই দায়িত্ব নিতে হবে।

  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কারো সাথে শেয়ার করা যাবে না।
  • অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে Khella88 সাপোর্টকে জানান।
  • আপনার নিজের অর্থ দিয়েই বেটিং বা গেমিং করুন। তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার নিষিদ্ধ।
  • আপনার ডিভাইস থেকে যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনিই দায়ী।

গুরুত্বপূর্ণ: অ্যাকাউন্ট অন্যকে দেওয়া বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এরকম করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

Khella88-এ আর্থিক লেনদেনের জন্য বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করা হয়।

ডিপোজিট

পদ্ধতি সর্বনিম্ন সর্বোচ্চ (দৈনিক) প্রক্রিয়ার সময়
বিকাশ ৳ ২০০ ৳ ৫০,০০০ তাৎক্ষণিক
নগদ ৳ ২০০ ৳ ৫০,০০০ তাৎক্ষণিক
রকেট ৳ ২০০ ৳ ৩০,০০০ তাৎক্ষণিক

উইথড্র

  • উইথড্র শুধুমাত্র সেই মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে করা যাবে যেখান থেকে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳ ৫০০।
  • উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
  • বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • KYC যাচাই না হলে বড় পরিমাণ উইথড্র আটকে রাখা হতে পারে।

Khella88 কোনো লেনদেন ফি নেয় না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অপারেটর চার্জ নিতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

Khella88 বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা বোনাস দাবির আগে পড়া উচিত।

স্বাগত বোনাস

  • নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে সর্বোচ্চ ৳ ৫,০০০ পর্যন্ত বোনাস পাবেন।
  • বোনাস পেতে হলে সর্বনিম্ন ৳ ৫০০ ডিপোজিট করতে হবে।
  • বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।

ওয়াগারিং শর্ত (Wagering Requirements)

বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যায় না। এটি নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বেটিংয়ে ব্যবহার করার পরেই উইথড্রযোগ্য হয়। সাধারণ নিয়ম হলো:

বোনাসের ধরন ওয়াগারিং গুণক মেয়াদ
স্বাগত বোনাস ×১৫ ৩০ দিন
রিলোড বোনাস ×১২ ১৫ দিন
ফ্রি বেট ×১০ ৭ দিন
লয়্যালটি বোনাস ×৮ ৩০ দিন

মনে রাখুন: একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না। নতুন বোনাস নেওয়ার আগে পুরনো বোনাসের শর্ত পূরণ করুন।

বেটিং নিয়ম

Khella88-এ বেট করার ক্ষেত্রে কিছু নিয়ম মেনে চলতে হবে।

  • একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • ম্যাচ শুরুর আগে বেট বাতিল করতে হলে "বেট ক্যাশআউট" অপশন ব্যবহার করুন (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বেটের ফলাফল অনিশ্চিত হলে, Khella88 বেটটি বাতিল করার এবং অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস মুহূর্তে মুহূর্তে পরিবর্তন হয়। বেট করার সময় দেখানো অডসই চূড়ান্ত।
  • সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে Khella88 তদন্ত শেষ না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট স্থগিত রাখতে পারে।

বেটিং সীমা

প্রতিটি ম্যাচ ও মার্কেটের জন্য সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা নির্ধারিত। এই সীমা ইভেন্ট ও সময়ভেদে পরিবর্তিত হতে পারে এবং বেটিং পেজেই দেখা যাবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Khella88 প্ল্যাটফর্মে নিচের কাজগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং সব জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
  • বোনাস প্রতারণা – একাধিক পরিচয়ে বোনাস দাবি করা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং।
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেন।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে ঢোকার চেষ্টা।
  • অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা প্রতারণা।

যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে Khella88 সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানোর অধিকার সংরক্ষণ করে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

যেকোনো সময় আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য সাপোর্টে ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বাকি ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন। বোনাসের অব্যবহৃত অর্থ বাতিল হয়ে যাবে।

Khella88-এর উদ্যোগে বন্ধ

নিচের ক্ষেত্রে Khella88 নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • অনিয়মিত বা সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন।
  • আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতা।

দায়বদ্ধতার সীমা

Khella88 নিচের বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো বেট হারানো।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের ব্যর্থতা।
  • আপনার ডিভাইস বা অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ, যদি আপনি পাসওয়ার্ড শেয়ার করে থাকেন।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্ন।

তবে যেসব ক্ষেত্রে সমস্যা সরাসরি Khella88-এর গাফিলতির কারণে হয়, সেক্ষেত্রে আমরা দায়িত্ব নেব।

১০ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

Khella88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:

  • নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • এই পাতায় আপডেট তারিখ উল্লেখ করা থাকবে।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার করা মানে নতুন শর্তে রাজি হওয়া।

১১ দায়িত্বশীল গেমিং

Khella88 বিশ্বাস করে গেমিং মজার হওয়া উচিত, বোঝার নয়। তাই আমরা প্রতিটি ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

  • প্রতিদিন বা প্রতি সপ্তাহে নিজের বেটিং সীমা নির্ধারণ করুন।
  • প্রয়োজনে সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড) নিন।
  • গেমিং নিয়ে অতিরিক্ত উদ্বিগ্ন মনে হলে স্ব-বর্জন (self-exclusion) অপশন ব্যবহার করুন।
  • সাহায্যের দরকার হলে Khella88 সাপোর্টে জানান।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

১২ যোগাযোগ

শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@khella88.ws
  • লাইভ চ্যাট: প্রতিদিন ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।

এই শর্তাবলী পড়ার জন্য ধন্যবাদ। Khella88 সবসময় স্বচ্ছ থাকার চেষ্টা করে। আপনার যেকোনো জিজ্ঞাসায় আমরা পাশে আছি।

শর্ত পড়লেন, এখন শুরু করুন

Khella88-এ নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, স্বচ্ছ গেমিং অভিজ্ঞতা নিন।
নতুন সদস্যদের জন্য ৳৫,০০০ পর্যন্ত স্বাগত বোনাস।

English